شگرد بسیار ساده برای شنونده خوب بودن

به عنوان یک روانشناس، به نظر می رسد باید شنونده خوبی باشم. بعضی وقت ها بله ولی در اغلب موارد به خودم فرصت سکوت نمی‌دهم. به بیمارانم اجازه کافی نمی دهم که افکارشان را قبل از جمع و جور کردن، بیان کنند.

به عنوان یک روانشناس، به نظر می رسد باید شنونده خوبی باشم. بعضی وقت ها بله ولی در اغلب موارد به خودم فرصت سکوت نمی‌دهم. به بیمارانم اجازه کافی نمی دهم که افکارشان را قبل از جمع و جور کردن، بیان کنند.

بدتر از آن وقتی است که خودم از آنها سئوال می کنم یا می خواهم موردی را توضیح دهم. متوجه شدم که حتی به خودم هم وقت کافی برای حرف زدن نمی دهم.

بیرون از مطب هم در هر جمعی مثل بقیه آدمها موقع حرف زدن و حتی بحث کردن، منتظر اولین فرصت هستیم که به میان حرف همدیگر بپریم. خیلی از ما حتی عادت داریم جمله دیگران را کامل کنیم.

خودمان را در یک مسابقه می بینیم و این حس را به همدیگر منتقل می کنیم که اگر به سرعت و در اولین فرصت حرف نزنیم شانس ابراز نظر از دست می رود. در این میان به تنها چیزی که اصلا بها نمی دهیم شنیدن است.

شاید مضطرب و نگرانیم. شاید عادت کرده ایم سریع عکس العمل نشان دهیم. به هر حال همه ما در حرف زدن استادیم اما چیزی که نیست گوش دادن است.

اجازه دهید ساده ترین تکنیک ممکن در این زمینه را توضیح دهم. سعی کنید قبل از حرف زدن در حد یک دم و بازدم، نفسی بکشید و بعد شروع کنید به حرف زدن…

از این ساده تر، تکنیکی وجود ندارد و البته درست به همین خاطر شگرد بسیار سختی هم هست. چون هیچ چیزی جلودار میل به حرف زدن، نیست.

کافی است به جای هر پاسخ و واکنش سریع کمی بر خود مسلط باشید و از ابراز نظر قبل از یک نفس کشیدن ساده، خودداری کنید.

بلافاصله متوجه خواهید شد که بخش بزرگی از حرف هایی که می خواستید بزنید اصلا شاید ضرورتی نداشته است. بسیاری از واکنش ها احساسی و غیرمنطقی است و …

یک نفس کشیدن معمولی بی سر و صدا کافی است تا بسیاری از زندگی ها به خاطر یک تامل و درنگ، دچار سو تفاهم هایی نشوند که به بدبینی و کینه ختم می گردد.

به عنوان یک مدرس دانشگاه، این تکنیک ساده « درنگ ناشی از یک نفس کشیدن» را به عنوان مشق خانگی به صدها دانشجو دادم و همگی در عمل پی بردند که چقدر انجامش سخت ولی تاثیر گذار است.

یک درنگ کوچک که با نفس کشیدن ساده فراهم می شود تبدیل به یک فیلتر جدی می گردد که نیمی از حرف های ما را غیرضروری و ناقص و حتی بیخود می یابد. درنگی که ما را وا می دارد قبل از هر تصمیمی، بهتر است شنونده خوبی باشیم..

منبع: www.psychologytoday.com

 

 

۱۰ نکته درباره گوگل که شاید ندانید

حالا که گوگل ۲۰ ساله شده است، بد نیست تا نگاهی به نکته‌های هیجان‌انگیزی در مورد این موتور جستجویی که در همه‌جا حضور دارد و انگار همه‌چیز را می‌داند، بدانیم.

گوگل
آیا زندگی پیش از گوگل را به‌خاطر دارید؟ وقتی خیلی فوری در جستجوی اطلاعاتی بودید، چه می‌کردید؟

در جستجوی هرچه باشید، از املای صحیح واژه‌، نشانی رستوران، فروشگاه یا نام دریاچهٔ گمنامی در کوهستان، به احتمال زیاد آن را گوگل می‌کنید.

به طور متوسط، گوگل در هر ثانیه بیش از ۴۰،۰۰۰ جستجو را پردازش می‌کند و این به معنای حدود ۳،۵ میلیارد جستجو در هر روز است.

و در این میان محبوب‌ترین موتور جستجوی کرهٔ زمین کارهایی بسیار بیشتر از جستجوی اطلاعات انجام می‌دهد: بستر و فضای تبلیغاتی، سر‌مشق و نمونهٔ کسب‌و‌کار و گردآورندهٔ سر‌سخت و پیگیر اطلاعات شخصی افراد است.

بله، همینطور است، هر بار که چیزی را جستجو می‌کنیم، گوگل کمی بیشتر در مورد عادت‌ها و علاقمندی‌های ما می‌داند و شما چقدر در مورد گوگل می‌دانید؟

در اینجا نکته‌های جالبی دربارهٔ گوگل آورده‌ایم که شاید شما را شگفت‌زده ‌کند.

۱. نام گوگل
نام “گوگل” در واقع نوعی املای اشتباه از اصطلاح ریاضی گوگول ‘googol’ است، به معنای عدد یک که ۱۰۰ صفر در برابر آن باشد.

قصه‌های راست و دروغی در مورد چگونگی ساخته شدن این واژه در روزهای آغازین کار گوگل وجود دارد، مبنی بر این که مهندس یا دانشجویی این املای اشتباه را به کار برده است.

این اشتباه باب شد و واژهٔ جدید ساخته شد. باقی همه قصه است.

۲. بک‌راب
موسسان گوگل، لری پیج و سرگی برین در ابتدا گوگل را “بک‌راب” نامیدند.

این ماجرا هیچ ربطی به ماساژ و این حرف‌ها نداشت بلکه اشاره به سیستم یافتن صفحه‌های رتبه‌بندی بر مبنای پیوند‌ها و لینک‌ها بوده است.

۳. شوخی گوگل
در گوگل همه‌چیز فقط کسب‌و‌کار نیست. کمی بازیگوشی هم وجود دارد.

خودتان واژهٔ “askew” را گوگل کنید و ببینید.

۴. بز‌های گوگل
گوگل می‌گوید که از ابتکارات محیط زیستی پشتیبانی می‌کند، یکی از این ابتکارات استفاده از بز به‌جای ماشین چمن‌زنی است.

چمن‌های وسیع گوگل‌پلکس، مرکز شرکت گوگل در مانتین‌ویو، در کالیفرنیا، به طور مرتب نیاز به رسیدگی دارد و شما می‌توانید به طور مرتب گلهٔ ۲۰۰ تایی بز‌ها که در این چمن‌ها می‌چرند را ببینید.

۵. کسب‌و‌کار رو به گسترش گوگل
علاوه بر جی‌میل، نقشه‌های گوگل، گوگل‌درایو و گوگل کروم… به طور متوسط گوگل از سال ۲۰۱۰ تا کنون هر هفته یک شرکت جدید می‌زند.

ممکن است ندانید اما شرکت‌هایی مثل آندروئید، یوتیوب، ویز و گوگل ادسنس هم متعلق به گوگل هستند، همراه با ۷۰ شرکت دیگر.

۶. دودل‌های گوگل 
اولین دودل گوگل یک‌جور پیام ” خارج از دفتر هستم” در تاریخ ۳۰ اوت ۱۹۹۸ بود، تصویرنمادین آدمکی که پشت ۰ دوم درعلامت و عنوان گوگل ایستاده بود.

این ایده از اینجا شروع شد که لری و سرگی برای شرکت در جشنوارهٔ “برنینگ من” به نوادا رفتند و می‌خواستند تا کاربران را مطلع کنند که برای رفع اشکالات تکنیکی در دسترس نیستند.

از آن زمان به بعد دودل‌ تبدیل به رسم همیشگی گوگل شد و روزهای خاص یا افراد ویژه‌ای را با کاری هنرمندانه روی نماد گوگل گرامی می‌دارد.

۷. موقعیت از دست‌رفته برای بعضی‌ها اما نه برای گوگل
در سال ۱۹۹۹، لری و سرگی تلاش کردند تا گوگل را به قیمت ۱ میلیون دلار بفروشند… اما هیچ‌کس آن را نخرید حتی با اینکه قیمت را پایین‌تر هم آوردند.

گوگل اکنون بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار ارزش دارد. حتماً خیلی‌ها از اینکه آن را از دست دادند، پشیمانند.

۸. شعار‌های گوگل
یکی از اساسی‌ترین شعار‌های شرکت ” شرور نباش” است.

داوری در مورد اینکه شرکت تا چه حد به این شعار پایبند بوده است را به عهده خود شما می‌گذاریم.

۹. اهمیت غذا در گوگل
بنا بر اطلاعات فوربس، سرگی برین از همان آغاز تصمیم گرفت که هیچ شرکت و نمایندگی گوگل نباید بیش از ۶۰ متر از غذا دور باشد.

شایع است که در روزهای نخست کار، میان‌وعدهٔ محبوب همکاران شرکت “ماهی سوئدی” (نوعی آبنبات ارزان و رنگی سوئدی به شکل ماهی) بوده است اما این روزها گوگلی‌ها (کارکنان گوگل از نظر من و شما) به غذاٰهای متنوع و قهوهٔ خوب دسترسی دارند.

۱۰. بهترین دوست گوگل
گوگلی‌ها، و حتی نو‌‌گوگلی‌ها (کسانی که در گوگل تازه‌واردند)، اجازه دارند که سگ‌های خود را سر کار بیاورند… البته به شرطی که به‌خوبی برای سر کار آمدن آموزش دیده باشند که حوضچه‌های ‌بد‌بو یا صحنه‌هایی از آن بدتر در شرکت ایجاد نکنند.

و چند نکتهٔ دیگر…

که هر چند گوگل اکنون ۱۰۰ برابر بزرگ‌تر از سال ۱۹۹۹ است اما آنها۱۰،۰۰۰ بار سریع‌تر می‌توانند آن را به‌روز‌رسانی کنند.

گوگل به لگو، اسباب‌بازی قطعات پلاستیکی ، بسیار علاقمند است. آنقدر که اولین انبار کامپیوتر گوگل با آجر‌های لگو ساخته شد.

گوگل پس از ۲۰ سال جستجو به آینده می‌نگرد

گوگل روز دوشنبه دوم مهر بیستمین سالروز تولد خود را جشن گرفت. در این دو دهه گوگل از یک روش بهتر استفاده از اینترنت به موتور جستجوگری بدل

شده که جزیی از زندگی روزمره بسیاری از مردم است و نام آن به مصدر یک فعل بدل شده است.

گوگل روز دوشنبه دوم مهر بیستمین سالروز تولد خود را جشن گرفت. در این دو دهه گوگل از یک روش بهتر استفاده از اینترنت به موتور جستجوگری بدل شده که جزیی از زندگی روزمره بسیاری از مردم است و نام آن به مصدر یک فعل بدل شده است.

گوگل بیستمین سالروز تولد خود را در مراسمی در شهر سانفرانسیسکو برگزار کرد که موضوع اصلی آن آینده جستجوی آنلاین بود و وعده داد در آینده نزدیک چند خبر جالب و غیرمنتظره را اعلام خواهد کرد.

لری پیچ و سرگئی برین بنیانگذاران گوگل در دوران تحصیل در دانشگاه استنفورد روش بسیار موثری برای طبقه‌بندی و جستجوی مطالب و محتویات شبکه اینترنت ابداع کردند.

آنها نرم‌افزاری طراحی کردند که علاوه بر تعداد کلمات کلیدی مورد استفاده، عوامل دیگری مثل رابطه بین صفحات اینترنت برای تعیین مرتبه آنها در هر جستجو را در نظر می‌گیرد.

گوگل در سپتامبر ۱۹۹۸ در یک گاراژ اجاره‌ای در شهر منلو پارک در شمال کالیفرنیا راه‌اندازی شد.

نام آن از کلمه «گوگول» که در ریاضیات اشاره به عدد یک و صد صفر است الهام گرفته است.

گفته می‌شود که در مقطعی بنیانگذاران آن قصد داشتند گوگل را به بهای یک میلیون دلار بفروشند ولی معامله به هم خورد.

در اوت ۲۰۰۴ گوگل به یک شرکت سهامی بدل شد و سهام آن به قیمت ۸۵ دلار در بازار سهام فروخته شد.

بهای سهام آن اکنون بالای هزار دلار است.

گوگل از ابتدای فعالیتش اعلام کرد که رسالت آن فراهم کردن دسترسی همگان به تمامی اطلاعات موجود در جهان است.

این شرکت با انتشار تبلیغات تجاری در وبسایت خود بر اساس اطلاعاتی که کاربران در مورد خود برملا می‌کنند و دریافت حق آگهی از شرکت‌هایی که کاربران به سایت آنها مراجعه می‌کنند درآمد خود را به شکل چشمگیری افزایش داد.

پس از آن ابزارها و خدمات متعددی را طراحی و عرضه کرده، از جمله نقشه و مسیریاب، جی‌میل، مرورگر اینترنت کروم و سیستم عامل اندروید که به طور رایگان در اختیار تولیدکنندگان تلفن موبایل و تبلت قرار می‌گیرد.

یکی دیگر از محصولات موفق آن تلفن‌های هوشمند پیکسل است که با سیستم عامل اندروید کار می‌کند و بسیاری از تولیدکنندگان تلفن همراه از آن استفاده می‌کنند.

گوگل در سال ۲۰۰۶ یوتیوب را که فقط ۱۸ ماه از فعالیت آن می‌گذشت به بهای ۱.۶۵ میلیارد دلار خریداری کرد. این قیمت در آن زمان نجومی به نظر می‌رسید ولی با انتقال بخش اعظم صنعت سرگرمی به اینترنت ثابت شد که تصمیم گوگل بسیار زیرکانه بود.

این شرکت در عرصه‌های دیگر توسعه فناوری‌های جدید مثل خودروهای خودران و یا بالون بلند پرواز برای توسعه پوشش شبکه اینترنت در مناطق دورافتاده، سرمایه‌گذاری کرده است.

اما در عرصه‌های دیگر مثل عینک‌های گوگل و یا گوگل پلاس به عنوان رقیبی برای شبکه اجتماعی فیس‌بوک موفقیت چندانی نداشته است.

در اکتبر ۲۰۱۵ ساختار این شرکت تغییر کرد. شرکت جدیدی به نام آلفابت تاسیس شد و گوگل، وایمو و بخش علوم سلامتی به نام وریل و سایر دارایی‌های شرکت به زیرمجموعه آلفابت بدل شدند.

گوگل در حال حاضر یکی از بازیگران اصلی در عرصه تحقیق و توسعه هوش مصنوعی است. آمازون، اپل و مایکروسافت در این عرصه رقبای اصلی گوگل هستند.

با وجود تلاش برای تنوع بخشیدن به فعالیت اقتصادی خود بخش اعظم درآمد شرکت آلفابت که در سراسر جهان بیش از ۸۰ هزار کارمند دارد هنوز از محل آگهی‌های تجاری است. کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که در سال جاری گوگل و فیس‌بوک روی هم رفته بیش از ۵۷ درصد از درآمد آگهی‌های تجاری دیجیتال در بازار آمریکا را به خود اختصاص خواهند داد.

در سه ماهه دوم سال ۲۰۱۸ گوگل اعلام کرد که با وجود پرداخت یک جریمه ۴.۳۴ میلیارد یورویی به اتحادیه اروپا سود این شرکت ۳.۲ میلیارد دلار بوده است.

رشد گوگل باعث شده که دولت‌ها و نهادی‌های ناظر بر فعالیت شرکت‌های تجاری به خصوص در اروپا به احاطه این شرکت بر جستجوی اینترنتی، آگهی‌های دیجیتال و سیستم‌های عامل تلفن‌های موبایل حساسیت نشان دهند.

این نگرانی وجود دارد که برای شرکت آلفابت کسب درآمد از اطلاعات شخصی کاربران بر حفاظت از حریم خصوصی آنها ترجیح دارد.

گوگل در عین حال متهم شده که با انتشار اخبار و گزارشات سایر رسانه‌ها در موتور جستجو گر خود مخاطبان شبکه‌های خبری دیگر را جلب و درآمد آنها را به شدت کاهش داده است.

گوگل از جمله شرکت‌های اینترنتی است که برای حفاظت بهتر در برابر انتشار اخبار جعلی مورد انتقاد و تحت فشار قرار گرفته‌اند.

دونالد ترامپ رئیس‌جمهوری آمریکا نیز مثل بسیاری از جمهوریخواهان در آن کشور ادعا کرده است که گوگل دیدگاه‌های محافظه‌کاران را در موتور جستجوگر خود در رتبه‌های پایین قرار می‌دهد.

واژه نامه روابط عمومی الکترونیک- سرور چیست؟

در فناوری اطلاعات سرور برنامه ای کامپیوتری است که خدمات گوناگونی را به برنامه های کامپیوتری دیگر و یا کاربرانش (در همان سیستم یا سیستم دیگر) ارائه میدهد. در تعریف عملی تر سرور یک کامپیوتر متصل به شبکه است که بر خلاف سایر کامپیوتر ها برای چند منظور متفاوت ساخته شده است برای مثال یک کاربر ممکن است سرور را برای ارسال و دریافت ایمیل، میزبانی وب سایت ها (Hosting)، کنترل و چگونگی دسترسی مشتریان به شبکه و … استفاده کند.

 

وب سرور (Web Server)

در دنیای وب، مهمترین سرور، وب سرور است. همان سیستمی که دسترسی ما را به تعدادی سایت فراهم می کند. در تعیف فنی، وب سرور کامپیوتری است که ارائه دهنده ی خدمات در صفحات HTML (صفحات وب) است. مرورگر کامپیوتر شما در واقع مانند کاربری است که فایل های HTML را از وب سرور درخواست می کند.

همچنین سرور را می توان برنامه ای تعریف کرد که در انتظار دریافت پیامی از کاربر (در همان کامپیوتر یا کامپیوتر دیگر) است تا خدماتی را برای انها انجام دهد (کامپیوتری برای پردازش درخواست ها و رساندن اطلاعات به دیگر کامپیوترها (کاربرها) بر روی یک شبکه ی محلی یا اینترنت)

همین حالا که دارید سایت petpr را می بینید.، در حقیقت، بین مرورگر شما و یک سرور که میزبان سایت petpr است، یک ارتباط برقرار شده است.

سرور ها دارای قطعات کامپیوتری شبیه سیستم های شخصی هستند، با این تفاوت که توانایی، عمر مفید و قیمت بسیار بیشتری دارند.

معمولاً پردازنده و حافظه ی اضافه دارند تا پاسخگوی نیاز مشتریان در زمان هایی که Traffic بالاست باشند.

برقراری ارتباط به شیوه ای آسان

اغلب ما تجربه حضور در کنفرانس ها یا سخنرانی های شرکت ها را داریم. صرف نظر از سخنران ها که با شور و اشتیاق خاصی مشغول صحبت هستند، سایر افراد توجه خاصی به محتوای سخنرانی ندارند. براساس پژوهشی که اخیرا روی شنوندگان سخنرانی ها در ۱۲ کشور مختلف صورت گرفته است، بیش از ۶۵ درصد افراد پس از مراسم هیچ اطلاع خاصی در مورد محتوای سخنرانی های انجام شده، ندارند.

اغلب ما تجربه حضور در کنفرانس ها یا سخنرانی های شرکت ها را داریم. صرف نظر از سخنران ها که با شور و اشتیاق خاصی مشغول صحبت هستند، سایر افراد توجه خاصی به محتوای سخنرانی ندارند. براساس پژوهشی که اخیرا روی شنوندگان سخنرانی ها در ۱۲ کشور مختلف صورت گرفته است، بیش از ۶۵ درصد افراد پس از مراسم هیچ اطلاع خاصی در موردمحتوای سخنرانی های انجام شده، ندارند.

اگر قرار باشد اوضاع به همین شکل پیش برود، باید شیوه جدیدی را برای انتقال اطلاعات به مخاطبان انتخاب کرد. با این حال در ایده حاضر قصد اشاره به موضوعی را داریم که می تواند تأثیر زیادی روی شیوه ارتباط شما با مخاطبان بگذارد. ریشه یابی علت عدم موفقیت مدیران در سخنرانی های مختلف را می توان در یک عامل اصلی خلاصه کرد: «سخنرانی طولانی».

به عبارت ساده، هیچ کس حوصله توجه به سخنرانی های طولانی را ندارد. بر همین اساس بهتر است در سخنرانی تان تنها به ارائه نکات ضروری مانند دیدگاه اصلی و استراتژی راهبردی برندتان بپردازید و از ارائه اطلاعات حاشیه ای صرف نظر کنید.

ایده
جان اف کندی، سی وپنجمین رئیس جمهور آمریکا، در سال ۱۹۶۱ در انتخابات پیروز و وارد کاخ سفید شد. نکته قابل توجهی که در اینجا قصد اشاره به آن را داریم، سخنرانی هوشمندانه وی یک سال پیش از انتخابات است. کندی در ۱۹۶۰ و در سخنرانی انتخاباتی اش به ارائه دیدگاه دقیقی در مورد راهکارش برای خروج آمریکا از بحران و حل مشکلات این کشور پرداخت.

اگرچه جوان ترین رئیس جمهور آمریکا را بیشتر به علت نحوه قتل مرموزش به یاد می آورند، با این حال نگاهی به متن آن سخنرانی به مراتب نتایج سودمندتری برای فعالان عرصه کسب وکار خواهد داشت:«جایی که من امشب در آن قرار دارم، کشوری است که مردان بزرگی برای ساختن جهانی نوین در آن از امنیت، آسایش و زندگی شان صرف نظر کرده اند. ۳۰۰۰ مایل پشت سر من مدیون این فداکاری هاست. برخلاف آنچه امروزه تصور می شود، شعار رؤسای جمهور گذشته این نبود که هرکس برای خودش زندگی کند، بلکه شعار آنها همکاری برای هدف مشترک (آزادی) است.

شاید امروزه بسیاری از مردم معتقد باشند که چنین هدف والایی محقق شده و تمام مشکلات رفع و جنگ های گوناگونی با پیروزی پشت سر گذاشته شده است. با این حال معتقدم ما هنوز در ابتدای راه هستیم. هنوز مرزهای جدید و طولانی برای پیمودن وجود دارد. عرصه های وسیعی از علم و فضا، مشکلات عمده ای در زمینه صلح و جنگ، تعصبات نژادی گوناگون و از همه مهم تر پرسش های بی پاسخی در مورد فقر و اقتصاد باقی است.»

عبارت «مرزهای جدید» شعار خوبی برای کندی بود تا در قالب آن به ارائه راهکارهای خود در مورد مسائل گوناگون بپردازد. اگرچه کندی هم می توانست مانند اغلب نامزدهای ریاست جمهوری با انتخاب یک شعار شروع به سخنرانی های طولانی و ارائه وعده های عجیب کند، با این حال شیوه ارائه اطلاعات وی به کلی متفاوت و خلاقانه بود. بدون شک یکی از عوامل موفقیت وی در ورود به کاخ سفید همین شیوه خلاقانه سخنرانی ها بوده است.

نمونه دیگری از تأثیرگذاری سخنرانی های کوتاه و مفید را می توان در رقابت میان دو برند AVIS و HERTZ مشاهده کرد. این دو برند که در کسب وکار اجاره اتومبیل آمریکا صاحب شهرت فراوانی هستند، رقابت فشرده ای در کسب مشتری دارند. در دهه ۱۹۶۰ برند AVIS باتوجه به این نکته که رتبه دوم را در رقابت با HERTZ در اختیار داشت، اقدام به برگزاری کمپین جالبی کرد. شعار اصلی کمپین شرکت به این شکل بود:«ما بیشتر و سخت تر تلاش می کنیم.»

انتخاب چنین شعاری از سوی برند AVIS باتوجه به این نکته که آنها هدایت بازارها را در اختیار نداشتند، بسیار هوشمندانه بود. مخاطبان هم به دلیل خلاقیت به کار رفته در این شعار به خوبی نسبت به آن واکنش نشان دادند. شعاری که رابرت تاونسند برای AVIS طراحی کرده بود، تأثیر بسیار زیادی روی آوازه جهانی این برند داشت. نکته مهم در انتخاب چنین شعاری، هوشمندی تاونسند در بررسی شرایط بازار و هماهنگ سازی آن با کمپین شرکت بود.

آنچه در عمل باید انجام دهیم
-دیدگاه اصلی و استراتژی تان را در قالب جملات ساده و کوتاه به زبان آورید. در غیر این صورت احتمال اینکه جملات تان در ذهن مخاطب باقی بماند، بسیار کاهش خواهد یافت.

-اگر قادر به تبدیل دیدگاه و استراتژی تان به یک شعار جذاب باشید، نیمی از راه کسب موفقیت را پیموده اید.

منبع: http://forsatnet.ir